Secrétariat en Imagerie Tomodensitométrique

Cette formation favorise la montée en compétences opérationnelles des secrétaires et agents administratifs de votre centre pour optimiser l’activité du service scanner. Elle est réalisée en présentiel avec un accompagnement personnalisé pendant toute la formation. Nos formateurs évaluent les connaissances par des études de cas conceptualisés par vos pratiques quotidiennes.

La cession explicative est en salle d’IRM pour la clarification des actes des techniciens d’imagerie.

Xpertease-Formation
  • Présenter les bases théoriques (notions de physique appliquées à l’IRM, explication du matériel) et pratiques de l’IRM adaptées à la fonction secrétariat (prise de rendez-vous).
  • Comprendre les contraintes liées à l’IRM (sécurité) : indications et contre-indications.
  • Optimiser la programmation des vacations standards et spécialisées.
  • Expliciter la notion de trajectoire et de parcours patient. Clarifier le rôle de la secrétaire dans ce parcours.
  • Analyser ses pratiques.

L’intervention a lieu sur notre site dans le 15ème arrondissement à Paris, elle se déroule sur 1 journée pour un coût de 400 euros par personne (déjeuners compris, 4 personnes minimum).

Elle s’adresse aux secrétaires et aux agents administratifs. Aucun prérequis n’est nécessaire. Elle permet de d’apporter des solutions et des pistes de réflexion dans l’analyse des pratiques professionnelles.

Notre formation est validée par une évaluation finale (quiz interactif) avec une certification de réussite délivrée en fin de parcours.

Grâce à cette formation, votre personnel renforcera leurs connaissances (gestion des vacations, planification, construction du check-in pour l’accueil) et méthodes (gestion du stress, incivilités et questionnement) pour un accompagnement du patient optimal.